Klacht: 14 dagen denk termijn

Burak1818 op 20 maart 2018 over Streya in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Streya
Categorie Reclame
Status Open
Datum 20 maart 2018

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Streya Nederland, omdat hij na een annulering van een dienst niet meer kon terugkomen op zijn beslissing. Hij voelt zich opgelicht, omdat hij geen eerste herinnering heeft ontvangen en direct een tweede herinnering kreeg, wat leidde tot de dreiging van een deurwaarder. De klant waarschuwt anderen voor mogelijke oplichting door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hoi

Ik ben benaderd door streya nederland dat ze klanten zouden regelen na 2e dag dat ik ze bel om het te annuleren is het niet meer mogelijk dat ik niet kan annuleren en het reden is hier van na dat ik hebt gezegd dat ik vanaf die dag beschikbaar bent. Ben ik dus opgelicht waarschijnlijk. Ik heb ze hier op benaderd maar toch is het een oplichting geweest wees wakker allemaal van dit soort gasten !!!

Je zal er niet doorheen met de deur waarde van hun terwijl ik niet 1e herinnering hebt gekregen krijg je gelijk al de 2e herinnering en tja natuurlijk de deurwaarde wees alert

Gewenste Oplossing:

Nooit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Streya

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Streya nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM