Mijn Klacht:
Ook ik heb bij Streetwear.nl 2 jassen besteld. Betaald via iDeal. Ook binnen 24 uur te leveren en tot op heden niets vernomen. Gemaild en gebeld maar zonder resultaat.
Gewenste Oplossing:
Retour aankoopbedrag of leveren bestelling
Een klant heeft twee jassen besteld bij Streetwear.nl en deze via iDeal betaald, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie gekregen.
Ook ik heb bij Streetwear.nl 2 jassen besteld. Betaald via iDeal. Ook binnen 24 uur te leveren en tot op heden niets vernomen. Gemaild en gebeld maar zonder resultaat.
Retour aankoopbedrag of leveren bestelling
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Op het moment dat ik op verzenden drukt staat de postbode voor de deur. Doos van streetwear.nl met 1 jas. Maat en model niet zoals gewenst dus deze gaat retour. Vooralsnog gaat het goed!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM