Klacht: stotterend beeld

wilma laarakkers op 10 mei 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks dat er afgelopen vrijdag een monteur is geweest is mijn klacht niet veholpen. Met name rtl 4 is een probleem met mijn horizon box. Het beeld staat iedere paar seconde even stil en soms doet het geluid vrolijk mee. Er is gewoon niet naar te kijken. Vervelend genoeg is er soms ook niets aan de hand.Als dit het resultaatis van horizon dan wil ik mijn oude box weer terug( heb de nieuwe nu iets meer dan een week)

Gewenste Oplossing:

Tv kijken zonder dat het beeld stottert

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie