Klacht: stornering en blokkade

wup op 05 januari 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Van der Meer, Wij hebben uw opmerkingen over het opzeggen van uw Privilege lidmaatschap op 5 januari 2015 ontvangen via klacht.nl. Na ons telefoongesprek op 5 januari is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 5 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Privilege flikt het maar weer eens om ongevraagd €70,00 af te boeken van mijn rekening.
En dit terwijl ik niets van hem ontvang of bestel en ook niet lid o.i.d. ben van dit bedrijf.
Ik heb dan ook de rekening geblokkeerd en de incasso gestorneerd.

Gewenste Oplossing:

Dat dit eens en voor altijd moet stoppen.Er is al zoveel over geschreven en aandacht aan besteed dat zulk soort bedrijven geen bestaansrecht mogen hebben en daar dan ook de wetgeving op aanpassen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 05 januari 2015 om 11:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Van der Meer,

Wij hebben uw opmerkingen over het opzeggen van uw Privilege lidmaatschap op 5 januari 2015 ontvangen via klacht.nl.

Na ons telefoongesprek op 5 januari is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM