Mijn Klacht:
kast dient 2 a 3 x per week gereset te worden.
Op 8 januari monteur geweest. Alles doorgemeten. Humax kastje vervangen. Mededeling: het duurt max. 24 uur voor dat alles weer werkt.
Op 9 januari contact opgenomen met Ziggo, aangezien het nog niet werkte.
Conclusie: “Engeneer” was vergeten de nieuwe smartcard aan te melden.
Melding Ziggo: “Dit duurt weer 24 uur.
10 januari, 19:00 uur nog altijd géén verbinding.
Info @ ziggo, na lang wachten: Smartcard is niet aangemeld, dat duur nu 3 dagen!!!
Gewenste Oplossing:
Als alles goed werkt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
