Klacht: Storing

Shaam Badri op 20 november 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 11 nov 2014 storing met internet en telefoon, het is een kabelbreuk buiten, tot op heden is er niets gedaan om deze storing te verhelpen, er wordt steeds gezegd dat ik gebeld wordt door een monteur van kan, maar tevergeefs, tot op heden ben ik niet geholpen.
En het wordt steeds gezegd, u bent gebeld door een monteur maar kreeg geen gehoor. Ik heb het zat met telfort en overweeg om over te stappen naar een professionele bedrijf die weet wat klantvriendelijkheid en service.
Ook mijn mobiel.

Gewenste Oplossing:

Bij telfort nooit

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie