Mijn Klacht:

Ik heb een internet/telefoon verbindingsstoring al vanaf zondag 8 september! Ik vind het onacceptabel om zó lang zonder telefoon/internet te zijn.Ik word door Tele2 van het kastje naar de muur gestuurd. Dan ligt het aan KPN (wijkcentrale), dan worden er 2 monteurs van Tele2 naar de wijkcentrale gezonden. Ligt het wederom niet aan Tele2. Nu gaat er weer een KPN monteur op 20 september naar de wijkcentrale.
Tevens vind ik het totaal niet klantvriendelijk dat als je een klacht bij Tele2 wilt indienen dit alleen schriftelijk kan gebeuren en niet via mail of de telefoon.

Gewenste Oplossing:

Dat asap ik weer telefoon/internet verbinding heb.