Klacht: Storen tijdens toets

LaCruz op 24 juli 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 24 juli 2018

Tijdens de theorie toets bij het CBR in Goes ondervond de klager aanzienlijke hinder van een medewerker die luidruchtig de toetsenborden aan het schoonmaken was. Ondanks het gebruik van oordopjes was de geluidsoverlast zo storend dat de klager niet kon slagen voor het examen. Pogingen om contact op te nemen met het CBR bleven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week mijn theorie toets gedaan op het CBR in Goes, ondanks dat ik goed had geleerd en klaar was voor het examen, ben ik de gehele 30 minuten gestoord door een medewerker van het CBR in Goes. Die zeer hoorbaar de toetsenborden tot alle hokjes grondig ging schoonmaken. Ondanks ik al de oordopjes had gepakt, bleef het zeer goed hoorbaar en heb ik hierdoor niet kunnen slagen. Na aantal keren het CBR te willen bellen en geen gehoor te hebben gekregen ook niet via de mail wil ik het via deze manier proberen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe poging willen krijgen van het CBR door het storen van eigen medewerkers. Ik vind het zonde om zo het bedrag kwijt te zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM