ingevh op 26 augustus 2013 over sextube.nl in de categorie klachtmelden
Een klant heeft ontdekt dat er gedurende drie maanden wekelijks 5 euro is afgeschreven voor een abonnement bij sextube.nl, waarvan hij zich niet bewust was. Hij beschrijft de wijze van afsluiten als slinks en heeft geen melding ontvangen. De klant verzoekt om hulp bij het stopzetten van het abonnement.
Opeens zag ik na het controleren van mijn specificatie van de rekening dat ik circa drie maanden wekelijks 5 euro betaal aan seks tube. Is klaarblijkelijk een abonnement afgesloten alleen heeft dit op zeer slinkse wijze plaatsgevonden en geen meldig of iets van dien aard. Wil dit graag per direct stopzetten maar hoe? Hoop dat u mij verder kunt helpen. Met vr. Gr.
Stopzetten abonnement per direct...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over sextube.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over sextube.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
