eddybosch op 11 januari 2014 over sextube.nl in de categorie Erotiekshop
Een gebruiker van sextube.nl heeft een klacht ingediend over onverwachte wekelijkse betalingen, ondanks dat hij de website nooit gebruikt. Hij ontving ongevraagd filmpjes en was geschrokken van de hoge rekening. Na contact met Vodafone werd hij doorverwezen naar payinfo.nl, waar hij zijn abonnement heeft opgezegd.
dikke rekening terwijl ik nooit op die site kijk krijg wel eens filmpjes ddorgestuurt maar ben geschrokken van de rekening heb vodafone aan de tel gehad en hebben mij naar payinfo.nl geholpen en heb het opgezegt
als je waarschijnlijk cookies wegdrukt geef je toestemming voor betaaling war ik natuurlijk nooit wil !!!!!!
geld terug want is belachelijk hoe duur het is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
