Mijn Klacht:
Ondanks dat mijn dochter op de stopknop had gedrukt, reed de buschauffeur door.
Mijn dochter reisde van H-I-Ambacht naar Zwijndrecht(was de bedoeling).
Maar hij stopte pas bij het station in Dordrecht.
De buschauffeur was boos omdat hij niet op de hoogte was gesteld door zijn baas dat er wegen waren afgesloten(omleiding).
Met als gevolg dat mijn dochter de trein moest nemen naar Zwijndrecht.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn dochter uit de bus kan stappen op de stopplek die ze aangeeft.
