CVerbeek op 13 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com ervaart problemen met ongewenste e-mails, ondanks herhaalde verzoeken om zijn gegevens te verwijderen. Hij geeft aan dat er geen mogelijkheid is om contact op te nemen via de website en beschrijft de situatie als een slechte service. Drie weken na zijn verzoek ontvangt hij nog steeds e-mails van het bedrijf.
Ik zie dat ik niet de enige ben die een klacht heeft over Mini in the Box. Ondanks herhaalde verzoeken om mijn mail uit hun database te verwijderen, blijf ik mails ontvangen. Ik wil helemaal niets van hun ontvangen. Op hun site is geen mogelijkheid om contact op te nemen. Ongelofelijk wat een slechte service!
Nu drie weken verder, nog steeds wordt ik gestalkt door dit bedrijf!
Ik ben tevreden als mijn mailadres is verwijdert uit al hun databases
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Alweer een paar mails ontvangen de afgelopen periode. Nog steeds niet opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
