Klacht: Niet ontvangen van t-shirt

Noa-2000 op 09 december 2021 over Stone Island in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 29 November een t-shirt besteld online op de website. Helaas heb ik geen bevestiging e-mail ontvangen en het ik de trui niet binnen gekregen. Wel heb ik betaald. Het is nu onderhand 12 werkdagen later. Ik heb stone island gemaild omdat er geen telefoonnummer is. Ik heb een mail terug gehad dat het naar de goede afdeling gestuurd was en dat ik snel wat zou horen. Dit is onderhand 8 werkdagen gelden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het t-shirt willen ontvangen of mijn geld terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stone Island

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stone Island nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Noa-2000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM