Mijn Klacht:
Geachte heermevrouw, Ik heb momenteel net een jaar een stofzuiger van samsung. Maar momenteel is de stofzuiger al bijna af. Na een maand was de stofzuiger ook defect. En kwam een zeer hard geluid uit de stofzuiger. Hij is toen naar de samsung fabriek geweest en deze hebben hem toen gemaakt. Hierdoor hadden we 3 weken geen stofzuiger. En je krijg geen vervanging. Toen de stofzuiger terug was kregen we na enkele dagen weer het harde geluid. contact gezocht met samsung maar dan waren we weer een aantal weken de stofzuiger kwijt. we kregen geen vervangen. Nu zijn we een jaar later nu is de voet van de zuigmond al defect en maakt hij een zeer hard geluid. Ik ben zeer teleurgesteld in het product en verwacht dit niet van samsung. we hebben namelijk bijna alles van samssung. wasmachine, droger,2x tv, soundbar, oven magnatron.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er een nieuwe stofzuiger komt.
