Rakkertje01 op 19 november 2012 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een klant heeft een stofzuiger van het merk Princess aangeschaft met kooppunten tijdens een actie bij de keurslager. De gebruiker ervaart dat de stofzuiger slecht zuigt en veel geluid maakt, wat leidt tot grote ontevredenheid over het product.
Bij de keurslager was een actie.Met mijn kooppunten heb ik drie weken terug een stofzuiger van het merk princess gekocht.Hij zuigt slecht. Maakt heel veel herrie.
Ik ben nog nooit zo ontevreden geweest over een product als deze.
Dat ik hem terug kan sturen.
En me geld terug,dat ik een andere stofzuiger kan kopen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
