Klacht: Stoffen usb kabel

Mres335 op 12 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel. Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected] met daarin de aanbiederscode. Wij zullen uw klacht dan in behandeling nemen. Wij hopen u hierbij voldoende te...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 12 juni 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over een ontvangen USB-kabel van Groupdeal die niet functioneert. Dit is de derde niet-Apple USB-kabel die de klant heeft aangeschaft, waarvan de eerdere twee ook na korte tijd defect raakten. De klant is ontevreden over de kwaliteit van de producten en overweegt om de nieuwsbrief op te zeggen en anderen te waarschuwen tegen aankopen via de site.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs deze kabel binnengekregen en deze doet helemaal niets!!!!
Bovendien is dit al de derde niet apple usb kabel die ik bij jullie heb gekocht en langer dan 3 weken hebben die andere 2 het ook al niet gedaan. Belazerderij wat mij betreft en nee ik kan hier waarschijnlijk geen aankoopbewijzen van overleggen,maar wel deze waardeloze nieuwsbrief met zijn waardeloze aanbiedingen opzeggen,wat ik gelijk ga doen en zo veel mogelijk mensen waarschuwen om geen artikelen via deze site aan te schaffen!

Gewenste Oplossing:

Wanneer die troep het wel zou doen!!!!!
En ik mijn vorige 2 vergoedt zou krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 13 juni 2014 om 13:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vervelend dat u niet tevreden bent met het geleverde artikel.

Wij raden u aan een mail te sturen naar [email protected] met daarin de aanbiederscode.
Wij zullen uw klacht dan in behandeling nemen.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM