Klachten over Stoffen.net

Levering besteld en betaald twv. € 360.00 OP 10.06.2019 Op dag bestelling mail verstuurd met verzoek dit order op te volgen aangezien hoogdringendheid.dd 10.06.2019 13.06.2019 mail verstuurd met vraag naar update en opvolging geen reply, noch per mail, noch per telefoon 17.06.2019 mail resend geen... Lees meer

Krijg een bericht dat het pakketje met stof is afgeleverd , maar ik heb niets ontvangen. Probeer in contact te komen met stoffennet, maar krijg iedere keer aan de telefoon te horen dat ze helaas niet bereikbaar zijn. De website geeft anders... Lees meer

9 december bestelling geplaatst voor kerst. 16 december leek deze bestelling nog in de winkelwagen te staan. Omdat ik 9 december meerdere internet aankopen heb gedaan, had ik in eerste instantie niet in de gaten dat het geld wel was... Lees meer

maand geleden voor bijna 50 euro aan stofjes besteld. Nog steeds niks ontvangen. meerdere malen gemaild geen reactie. Tientallen keren gebeld maar krijg iedere keer een bandje. voel me opgelicht. Zijn kerststofjes maar hopelijk niet voor volgend jaar. WAAROM KRIJG IK GEEN ANTWOORD. Ben ik mijn geld... Lees meer

Ik heb een maand geleden bij stoffen.net een bestelling geplaatst en ook gelijk betaald. De levertijd zou 25 werkdagen zijn, maar die is inmiddels al overschreden. De klantenservice van zowel Nederland als Duitsland zijn iedere keer niet te bereiken, en... Lees meer

Geen factuur of bevestiging of iets ontvangen na betaling 2 weken geleden. Dus zag pas bij verzendbevestiging dat het naar verkeerd adres is gestuurd. Ze zeggen een nederlandse klantenservice te hebben (het is een Duits bedrijf) maar het nederlandse telefoonnummer is... Lees meer

Ik heb onlangs stof besteld, en knopen, en daarvoor bij de bestelling al betaald. Ik had inmiddels de bestelling binnen moeten hebben, maar heb het nog niet binnen. Ik probeer dus te bellen, maar krijg een antwoordapparaat dat ik buiten... Lees meer