Een klant heeft online twee kaartjes gekocht en gekozen voor een plek achterin de zaal. Echter, bij aankomst bleek dat hij kaartjes had gekregen voor een plek beneden, wat leidde tot hoofdpijn en een slechte zicht op de film.
Ik had online 2 kaartjes gekocht en ik koos om achter te zitten maar ze hebben mij kaartjes gegeven dat ik beneden moest zitten doordat had ik hoofdpijn gekregen en kon ik de film niet goed zien
Ik hoop dat ze dit vergoeden omdat ze een foutje hebben gemaakt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
