Mijn Klacht:
Beeld staat regelmatig stil. soms enkel seconden, soms enkele minuten.
Melding: zie bijlage
Gewenste Oplossing:
Geen storingen meer / stilstaand beeld
RAMHENDRIKS op 16 september 2016 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een klant van KPN Digitale TV ervaart regelmatig stilstaand beeld tijdens het kijken, variërend van enkele seconden tot enkele minuten. Deze storing heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.
Beeld staat regelmatig stil. soms enkel seconden, soms enkele minuten.
Melding: zie bijlage
Geen storingen meer / stilstaand beeld
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM