Klacht: Factuur buiten proporties

evertnoya op 05 juni 2023 over Stichting Service4all-Facturatie in de categorie Belastingdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 5 juni 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over Stichting Service4all-Facturatie vanwege een factuur van €875,07 voor het ontstoppen van een keukenafvoer, wat als buitensporig wordt ervaren. De klant geeft aan dat de kosten niet duidelijk werden gecommuniceerd voorafgaand aan de werkzaamheden en overweegt in de toekomst een lokaal bedrijf in te schakelen. Daarnaast wordt vermeld dat het bedrijf is ingehuurd door loodgieter-Jansma, wat ook aanleiding geeft tot een mogelijke klacht.

Mijn Klacht:

Helaas ook te laat de reviews opgezocht en jammer dat dit soort bedrijven stand kunnen houden. Het bedrag voor het ontstoppen van een keukenafvoer was maar liefst €875,07. Bedrag is echt buiten proporties voor de geleverde werkzaamheden. Alles staat in de tablet. Wordt even snel verteld wat de bedragen zijn, maar wordt niet aangegeven wat het totaal zou kunnen gaan kosten. Voortaan zoeken we naar een lokaal bekend bedrijf. Ik denk dat het hier bij het vermelden van een klacht blijft, want het bedrijf is nog volop actief. Moet nog wel mededelen dat dit bedrijf is ingehuurd door loodgieter-Jansma. Zou ook een klacht gemeld moeten worden.

Gewenste Oplossing:

Heb niet de illusie dat ik een bedrag terug zal krijgen, maar de beste oplossing zou zijn dat dit bedrijf stopt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door evertnoya
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM