Klacht: Rekening betaald

sdharampal op 25 november 2014 over stichting preventel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 november 2014

Een consument heeft op 5 november een achterstallige rekening betaald en dit geregeld via Bos Incasso. De consument verzoekt Tele2 om de registratie te verwijderen.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn achterstallige rekening betaald op 5 November en geregeld bij bos incasso.

Hoop dat tele2 de registratie terug trekt

Gewenste Oplossing:

als de registratie terug wordt getrokken .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie