Klacht: geregistreerd

StevenS87 op 11 juni 2014 over stichting preventel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 juni 2014

Een klant van Stichting Preventel vraagt zich af wanneer hij weer een abonnement kan afsluiten, aangezien hij een maand geleden zijn eerdere verplichtingen heeft voldaan. Hij uit zijn frustratie over het gebrek aan duidelijkheid en benadrukt de noodzaak om bereikbaar te zijn.

Mijn Klacht:

Geachte Mevr./ Dhr.

Ik vroeg me af wanneer ik nou eindelijk weer een abonnement kan aansluiten want ik heb inmiddels al een maand geleden alles af betaald en tot nu toe kan ik niks aansluiten want mij een beetje irriteert.
Wat is nou het probleem waarom dit nog steeds niet mogelijk is want ik moet gewoon bereikbaar zijn voor iedereen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik nou eindelijk is een abonnement kan aansluiten zonder problemen.
Want ben er wel een beetje klaar mee.

Met Vriendelijke Groet,

Steven Stepanovic

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over stichting preventel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over stichting preventel nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - bedankt erg jammer dat er nog niks mee gedaan is..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie