kerkrade1954 op 20 december 2017 over Stempunt.nu in de categorie Adviezen
Een klant heeft een stempuntkaart van HEMA ter waarde van 15 euro besteld, maar ontving alleen een lege kaart. De klant is ontevreden over deze gang van zaken.
ik had een stempuntkaart bestelt van hema 15euro maar ik krijg alleen een lege kaart toegestuurd
mijn stempunt kaart wat ik bestelt had
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
