ajmg op 14 februari 2016 over Stempunt.nu in de categorie Adviezen
Een abonnee van Stempunt.nu heeft geen code ontvangen om te stemmen op zijn kleinzoon, ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice. De abonnee, die al 38 jaar lid is, voelt zich van het kastje naar de muur gestuurd en is ontevreden over de situatie.
Geen code ontvangen om te stemmen op mijn kleinzoon
Ben 38 jaar abonnee
Heb zeker 6 keer gebeld word van het kastje naar de muur gestuurd
Dit is om nieuwe leden te werven
Schandalig
Heb de laatste tijd zoveel problemen gehad met jullie
Dat ik de krant heb opgezegd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
