Klacht: Verroeste delen na een maand

RalphMostert op 11 oktober 2022 over Stella Fietsen in de categorie Fietsenwinkel, Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stella Fietsen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 11 oktober 2022

Na een maand gebruik vertoonde de fiets verroeste onderdelen, waaronder de veer bij het stuur, wat de verstelling bemoeilijkt. De verkoper gaf aan dat dit normaal is, terwijl de fiets binnen staat en geen regen heeft gehad.

Mijn Klacht:

Na een maand al verroeste onderdelen op de fiets (onder andere veer bij stuur) waardoor het stuur bijna niet te verstellen is.

Dit schijnt normaal te zijn volgens de verkoper.
Fiets staat binnen en heeft nog geen regen gezien.

Gewenste Oplossing:

Vervangen verroeste onderdelen of nieuwe degelijke fiets

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stella Fietsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stella Fietsen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stella Fietsen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RalphMostert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM