Mijn Klacht:
IK heb 29-03 een ebike type Allegra besteld bij het filiaal te Badhoevedorp.
volgens de verkoper was de aflevering 08-04-2019.
Inmiddels is de aflevering al 3 keer verschoven naar een latere datum en wordt al begin mei genoemd.
Als reden wordt opgegeven dat er moeilijkheden zijn met het Shimano Derailleur systeem, dat de ketting er afloopt, en dat bij onderzoek van de fabrikant de aflevering nog niet is vrij gegeven. Als ik er van uitgaat dat het derailleur systeem al tientallen jaren bestaat, en ook gebruikt wordt in de wielrensport, heb ik zoo mijn twijfels dat deze de reden is van de vertraagde levering.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mij een afleveringsdatum wordt genoemd waar ik op kan vertrouwen.

