Klacht: Steeds stuk

Van se heijden op 20 november 2023 over Stella Fietsen in de categorie Fietsenwinkel, Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stella Fietsen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 20 november 2023

Een klant van Stella Fietsen ervaart herhaaldelijk problemen met de aan- en uitknop van zijn fiets, die steeds stukgaat. Ondanks meerdere meldingen blijft het probleem aanhouden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Al voor de zoveelste keer kapot en niet te leveren aan en uitknop van de Stella fiets

Gewenste Oplossing:

Leen fiets omdat ik de fiets nodig heb voor mijn werk iedere dag en het nog een maand duurt voordat de levering er is

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stella Fietsen over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Van se heijden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM