Mijn Klacht:
Half julie dolce fiets besteld! Aanbetaling gedaan! Zou die week gebeld worden voor de levering!…
8aug zelf maar gebeld! Sorry mevr er is iets mis gegaan!
Fiets zou de 23e geleverd worden.
Tyd kreeg ik nog door..20 aug kreeg ik n mail we komen tussen 12 30/13.30..ik terug gemaild ! Dezelfde dag!
Moest voor een kijkoperatie..on 11uur in t ziekenhuis zijn..zou on 14.00 zeker thuis zijn..nu inmiddels week geleden dat de mail verstuurd is..nog geen andwoord.
Maandag de 22e smorgens gelijk stella gebeld!
Verhaal uitgelegd dat ik tussen 11/13.30 in t ziekenhuis moest zijn..14.00 zeker thuis.
Mevr u word zo teruggebeld! Niet teruggebeld! Dinsdag ochtend nog gebeld! Zou teruggebeld worden. Weer niet gebeurd..woensdag voor een nieuwe afspraak gebeld! Mevr die afdeling belt u zo! Weer niet gebeurd!
Vandaag weer gebeld! Krijg ik te horen u fiets is niet leverbaar? Niet leverbaar? In week 41 komt er.een nieuwe lading…ik zeg waar is mijn fiets dan? Mevr dat weet ik Niet..mijn fiets is gewoon niet afgeleverd by my..maar ook is hy niet by stella! Mijn vraag is mijn fiets aan een ander gegeven? Kon hij geen andwoord opgeven! Mevr ik weet t niet..ik zou teruggebeld worden, alweer? Zo gaat het al 1 week lang..wat een bagger zaak.
Ik wil mijn aanbetaling terug! Hoef geen fiets meer van stella.
Stella houd zich niet aan hun afspraak.
Beloven alles maar doen ho maar..
Gewenste Oplossing:
Mn geld terug.ben er klaar mee.
(10)
