Geachte heer van den Berg, Allereerst bieden wij u onze welgemeende excuses aan voor het feit dat wij uw fiets nog niet van service hebben voorzien. Zoals telefonisch afgesproken hebben wij en servicemonteur voor ingepland voor donderdag 6-4-2017. Onze monteur...
Samenvatting wordt geladen...
je kan natuurlijk groot worden en veel fietsen verkopen maar dan moet je ook de beurten doen mijn fiets is veertien maanden oud en nu moet ik om een beurt vragen terwijl ik in Januari gebeld Heeft ik ben met blij met deze situatie doe hier eens wat aan .
als hij een service gehad heeft
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stella Fietsen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stella Fietsen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stella Fietsen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 maart 2017 om 09:34 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
