Mijn Klacht:
Vanmorgen zou mijn stella fiets gerepareerd worden. Was 3 weken geleden gevallen. Er was een lijst met onderdelen aan gemaakt die vervangen moesten worden.
Via werk met veel moeite geregeld dat ik op de reparatie dag even weg kon om mijn fiets weg te brengen. Kom ik aan bij het busje staan ze daar met zijn tweeën, sorry mr. We hebben geen onderdelen bij ons sie liggen in Nunspeet we kunnen u stella fiets niet repareren. U word morgen terug gebeld voor een nieuw reparatie afspraak.
Ik vind dat dit niet moet kunnen. Hadden ze maar naar Nunspeet gereden en het opgehaald. Kwamen uit Apeldoorn, naar Utrecht.
Gewenste Oplossing:
Dat op zijn minst deze week de volledige reparatie heeft plaats gevonden


