Mijn Klacht:
Nantes driewielfiets afgelopen maart gekocht. Nu brak gisteren de stang vanaf het zadel naar de batterij af. Melden bij Stella hun winkel in bergen op zoom schuift het af naar het hoofdkantoor. Gisteren niet bereikbaar en vandaag wel iemand aan de lijn kan zo beoordelen zonder foto dat er een ander frame waar de batterij zit moet komen en dit weken tot maanden gaat duren. Vind het belachelijk dat dit kan net 8 maanden oud. Vorige fiets van hun was de achterbrug gebroken. Moest maar een nieuwe kopen net 5 jaar en nu bij deze dit. Vind dat je heel slecht behandeld wordt en heb spijt dat de nieuwe via hun heb gedaan!! Rij niet voor niets op zo een fiets. En krijg je ja jammer kunnen wij niets aan doen. Verkoop dan niet zulke fietsen!!!!
Gewenste Oplossing:
Dat er zo snel mogelijk iets aangedaan kan worden. Rij jammer genoeg niet voor niets op zo een fiets door mijn ziekte.
