stella fietsen op 29 mei 2017 over Stella Fietsen in de categorie Fietsenwinkel
Geachte familie Leeuwerke, Allereerst bieden wij u onze welgemeende excuses aan. Inmiddels heeft u de bestelde fietsen in ontvangst genomen en wij hopen dan ook dat deze u goed bevallen. Daarnaast hadden wij een melding van u gehad via social...
Een klant van Stella Fietsen heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen over de levering van fietsen, maar heeft geen terugbelactie ontvangen. De klant verzoekt om de levering vóór 12 juni, aangezien zij in verband met vakantie twee maanden afwezig zullen zijn.
beste
zaterdag gebeld moet nog terug gebeld worden
maandag gebeld over de fietsen moet nog terug gebeld worden
gaarne zouden wij de stella fietsen nog geleverd willen hebben en geen 12juni i.v.m. vakantie 2 maanden met vr gr fam.leeuwerke
als de fietsen deze week geleverd zouden worden.
anders gaan we naar de concurentie om een fiets te kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stella Fietsen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stella Fietsen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stella Fietsen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juni 2017 om 15:44 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
