Klacht: Geld te goed

[email protected] op 20 september 2022 over Stella Fietsen in de categorie Fietsenwinkel, Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stella Fietsen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 20 september 2022

Een klant van Stella Fietsen heeft sinds 30 juli een geldtegoed dat nog niet is uitbetaald. Ondanks herhaalde bezoeken en telefoontjes naar de klantenservice, blijft de belofte dat het bedrag binnen drie dagen op de rekening staat, onvervuld.

Mijn Klacht:

Ik heb nog sinds 30 juli Geld tegoed wat ze niet uitbetalen. Ik ben al meerdere keren langs geweest en heb meerdere keren gebeld en telkens beloven ze dat ik het binnen 3 degen op mijn rekening heb

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld! Excuses en rente!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stella Fietsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stella Fietsen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stella Fietsen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM