Klacht: error 21

[email protected] op 19 december 2018 over Stella Fietsen in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stella Fietsen has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag HeerMevrouw, Bedankt voor de melding op klacht.nl In mijn systeem zie ik dat de melding is verholpen! Gelukkig dat u nu weer lekker kunt fietsen met de mooie Stella! Mocht u verder nog vragen hebben dan mag u altijd...

Categorie Fietsenwinkel
Status Opgelost
Datum 19 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

motor gaat uit opnieuw opstaten deed hij het weer, maar nu helpt dat ook niet meer en het blijf error 21

Gewenste Oplossing:

als het probleem is opgelost want ik heb 15 km in de wind op zonder trapondersteuing gefietst. wel goed voor de conditie maar was niet de bedoeling. vriendelijke

groet Kier Kaspers

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stella Fietsen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stella Fietsen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stella Fietsen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Stella Fietsen

Heeft op 26 juli 2019 om 13:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag HeerMevrouw,

Bedankt voor de melding op klacht.nl
In mijn systeem zie ik dat de melding is verholpen!
Gelukkig dat u nu weer lekker kunt fietsen met de mooie Stella!
Mocht u verder nog vragen hebben dan mag u altijd contact met ons opnemen!
Wij zijn bereikbaar op 0341-252266.
Ik wens u heel veel fietsplezier toe!

Met vriendelijke groet,

Angela, Customer Care

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM