Herta70 op 08 augustus 2016 over Stella Fietsen in de categorie Fietsenwinkel
Geachte heer Kort, Wij hebben inmiddels contact met mevrouw gehad en afgesproken dat wij 6-9-2016 langs komen om het probleem te verhelpen. Mocht u in de toekomst gebruik willen maken van onze service dan kunt telefonisch contact met ons op...
Samenvatting wordt geladen...
De computer geeft geen aan duiding meer van snelheid , en dag telling cq eind telling is afwezig te bedienen met de 2 buiten knopjes 2 van de 4 de eerste 2 van op schakeling doen het wel .
Als alles weer wordt aangegeven .
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stella Fietsen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stella Fietsen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stella Fietsen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 augustus 2016 om 13:53 geantwoord
Geachte heer Kort,
Wij hebben inmiddels contact met mevrouw gehad en afgesproken dat wij 6-9-2016 langs komen om het probleem te verhelpen.
Mocht u in de toekomst gebruik willen maken van onze service dan kunt telefonisch contact met ons op nemen op het voor u bekende telefoonnummer.
Met vriendelijke groet,
Bas Mostert
Stella Fietsen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
