Klacht: Annulering bevestiging komt maar niet.

op 16 augustus 2019 over Stella Fietsen in de categorie Fietsenwinkel, Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedemorgen , heb afgelopen maandag 12819 een verkoper van Stella fietsen aan de deur gehad en een fiets besteld. Maar zat me toch niet helemaal lekker ook i.v.m. de financiële situatie.
Volgende ochtend email gestuurd voor het annuleren van de bestelling van de fiets. Nu vrijdag 16819 nog steeds geen bevestiging gekregen van de annulering. Ook 3 keer gebeld naar klantenservice maar zou teruggebeld worden binnen 16 uur en moet nog gebeuren.
Wel snel met bevestigingsmail aankoopt maar annuleren ho maar,schandalig.

Gewenste Oplossing:

Als ik de bevestigingsmail binnen heb van het annuleren van de fiets!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stella Fietsen

Alle klachten die gemeld zijn door Nucha