Klacht: aansluiting oplader fiets

Lia Raaijmakers-van Essen op 21 november 2022 over Stella Fietsen in de categorie Fietsenwinkel, Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Stella Fietsen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 21 november 2022

Een 87-jarige klant van Stella Fietsen heeft problemen met het opladen van de accu van zijn fiets, vermoedelijk door een verkeerde aansluiting van de oplader. Hij verzoekt om spoedige hulp, aangezien de fiets zijn enige vervoermiddel is.

Mijn Klacht:

Kan de accu niet opladen.De aansluiting vanaf de oplader in de fiets klopt volgens mij niet. Indien mogelijk graag spoedig hulp. De fiets is mijn enige vervoermiddel Ben 87 jaar en alleen. Bij voorbaat dank.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat U naar het snoer kijkt van de olplader de aansluiting met de fiets klopt niet.Kan de ondersteuning van de accu nu niet gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stella Fietsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stella Fietsen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stella Fietsen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lia Raaijmakers-van Essen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM