Goedemorgen Mevr. Bosch, Bedankt voor de melding op klacht.nl Ik zie in mijn systeem dat u de aanbetaling heeft ontvangen. Deze melding staat nog open, omdat het probleem is opgelost sluit ik de melding af. Mocht u verder nog vragen...
Samenvatting wordt geladen...
Ik deed een aanbetaling zodat ik dan langer kon nadenken en ik dan korting kreeg.
Ik zie er vanaf, maar het duurt wel erg lang voordat ik mijn geld terugkrijg.
Als ik mijn €100 terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stella Fietsen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Stella Fietsen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Stella Fietsen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 augustus 2019 om 11:21 geantwoord
Goedemorgen Mevr. Bosch,
Bedankt voor de melding op klacht.nl
Ik zie in mijn systeem dat u de aanbetaling heeft ontvangen.
Deze melding staat nog open, omdat het probleem is opgelost sluit ik de melding af.
Mocht u verder nog vragen hebben kunt u ons telefonisch bereiken.
Wij zijn bereikbaar op 0341-252266.
Met vriendelijke groet,
Angela, Customer Care
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
