Mijn Klacht:
Beste mensen,
Sinds april 2016 hebben wij twee stella fietsen 14,5 Ah accu’s.
In de hoop dat we hier minstens 50 of 60 km konden fietsen met standaard (std)ondersteuning(5) valt dat erg tegen na twee jaar. We mogen nu blij zijn als we 35 of 40 km halen. Ik weet dat er vele factoren zijn die de actieradius beinvloeden. Maar het is erg teleurstellend dat ons fietspleziet op die manier afneemt.
We zijn best tevreden over de fiets en over de service, maar die accu’s zijn een ergernis.
Gewenste Oplossing:
We zouden tevreden zijn als we het bereik zouden halen waarmee geadverteerd wordt. Tot 150 km. Ik ben al met de helft tevreden.
Welke oplossing stelt u voor?
