Mijn Klacht:
stekkertje niet in het gaatje onderzoekkosten 36,30dat hij `kosteloos gemaakt wordt
Gewenste Oplossing:
gerepareert retour
Klacht: stekkertje gaatje
prudon op 22 maart 2013 over Oranjeshirt.football24.nl in de categorie Internetshops - Sport
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Oranjeshirt.football24.nl heeft een probleem met een stekkertje dat niet goed in het gaatje past. Ondanks dat de klant had verwacht dat de reparatie kosteloos zou zijn, worden er onderzoekskosten van 36,30 euro in rekening gebracht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
