Klacht over Albert Heijn: Steelpan zegelactie

Klacht: Steelpan zegelactie

Dorret op 03 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 3 december 2016

Dorret Vonk Kemper heeft een klacht ingediend over een steelpan die zij heeft gekocht via de zegelactie van Albert Heijn. Volgens haar wordt de steel van de pan extreem heet tijdens het koken, wat heeft geleid tot brandwonden bij zowel haar als haar man. Ze vergelijkt de pan met een soortgelijke pan van de Hema, die geen dergelijke problemen vertoont.

Mijn Klacht:

Ik heb met de zegelactie een Steelpan gekocht . Mooie pan maar de steel word gloeiend heet met koken . Ik heb er m’n hand aan gebrand . Mijn man later ook ! We hebben er echt op gelet dat hij niet boven de vlam zat .
Ik heb ook van de Hema zo’n soort gelijke Steelpan en die kan je zo oppakken.
Dit hoort echt niet bij zo’n dure pan !
Wat is Uw reactie hier op ?
Groeten Dorret Vonk Kemper