Klacht: Steel van pan gebroken

op 11 augustus 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Steel van hapjespan afgebroken, dwars door het kunststof. Pan is ca. 1,5 jaar oud. Dit heb ik nog niet meegemaakt. Uiteraard geen bonnetje meer, dus terug naar de Blokker heeft weinig zin.

Gewenste Oplossing:

Als ik garantie ontvang of een deel van mijn geld retour. Steel mag toch nooit zomaar breken, zeker niet als de pan net iets ouder dan een jaar is.....

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Henk95

3 maanden geleden - Tefal heeft contact opgenomen doordat ik via hun klantenservice ook de klacht gemeld had. Via klacht.nl doen ze niets, maar rechtstreeks via hun klantenservice pakken ze het voorlopig prima op. Ik krijg voor niets een nieuwe pan opgestuurd. Prima geregeld !

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Henk95