Adri65 op 15 maart 2013 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft in juli 2012 een Apple-toestel aangeschaft, dat in maart 2013 voor de vierde keer is omgeruild vanwege aanhoudende problemen. Het toestel laadt niet op, loopt snel leeg en bevriest regelmatig. Na de laatste ruiling heeft de klant een 8 GB-model ontvangen, terwijl de vorige ruiling een 16 GB-model was.
Toestel gekocht in juli 2012. Nu in maart 2013 is hij voor de VIERDE keer omgeruild. De voorlaatste ruiling was een 16 GB, nu heb ik weer een 8 GB terug.
Toestel laad niet op, loopt snel leeg en loopt steeds vast.
Toestel is verzekerd voor 12 euro per maand bij Pro-Assist
Geld terug. Ik wil een ander toestel kopen. Geen Apple.
Een Samsung b.v.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
