[email protected] op 28 juni 2020 over Stayhealthy Products in de categorie Gezondheidswinkels
Een klant ontving een gratis proefpakket van Stayhealthy Products, maar kreeg later een factuur van 79,95 euro per post via Multisafepay, inclusief bijkomende kosten en herinneringen per e-mail. De klant is ontevreden over deze gang van zaken.
beste
GRATIS proefpakket gekregen en later een factuur van 79.95€ perpost via multisafepay met kosten bijgerekent en herinneringen via mailadres.
Dat ik geen factuur hoef te betalen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
