Mijn Klacht:
stay healthy heeft een gratis product aangeboden en vervolgens kreeg ik een factuur door de brievenbus.
Gewenste Oplossing:
ik wil geen bedrag betalen en nu vragen ze ook nog invorderingskosten.
Klacht: vordering via afterpay
Naomi.Meiland op 23 juni 2020 over Stayhealthy Products in de categorie Gezondheidswinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Stayhealthy Products ontving een factuur voor een gratis aangeboden product. De klant was verrast door deze factuur, aangezien het product als gratis was gepresenteerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
