Klacht: Via AfterPay een rekening ontvangen

Inge paola op 18 mei 2020 over Stayhealthy Products in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 18 mei 2020

Een klant heeft een rekening van AfterPay ontvangen voor een bestelling van 60 euro bij Stayhealthy Products, terwijl hij stelt nooit iets te hebben besteld of ontvangen. De openstaande rekening is inmiddels opgelopen tot 80 euro.

Mijn Klacht:

Kreeg een rekening van AfterPay
Ik zou bij stayhealty iets besteld hebben van 60 euro.
Nooit iets besteld en ook niets ontvangen.
De rekening is inmiddels opgelopen tot 80euro.

Gewenste Oplossing:

Als AfterPay stop met sturen van mails en dreigbrieven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM