Klacht: schrikreactie

Klosterd op 01 april 2020 over Stayhealthy Products in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 1 april 2020

Een klant van Stayhealthy Products heeft een schrikreactie ervaren na het ontvangen van een rekening voor een pakket dat zij beschouwde als een gratis proefpakket, zoals vermeld op de website. De klant vraagt om begrip voor haar situatie en hoopt dat de rekening wordt kwijtgescholden.

Mijn Klacht:

Ik ben geschrokken omdat er een rekening is gekomen over een pakket
welke naar mijn beleving een gratis proef pakket is.Dat stond ook op de site,waarom dan toch nog een rekening.Mijn bedoeling was om eerst te proberen of het effect had en dan verder te gaan met de tablet. Ik hoop van harte dat U mijn schrikreactie begrijpt en dat de rekening teniet wordt gedaan.
Graag hoor ik een positieve reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik zou zeer tevreden zijn wanneer U bovenstaande positief behandeld

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stayhealthy Products

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stayhealthy Products nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klosterd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM