Mijn Klacht:
Ik heb een proefpakket besteld, waarschijnlijk is het uit de bus gestolen want ik heb niets ontvangen, krijg nu wel een nota voor 9,95..
Gewenste Oplossing:
Ik wil een creditnota voor dit bedrag
Klacht: proefpakket besteld niets ontvangen
Joky111 op 01 mei 2020 over Stayhealthy Products in de categorie Gezondheidswinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een proefpakket besteld bij Stayhealthy Products, maar heeft dit pakket nooit ontvangen. De klant vermoedt dat het pakket mogelijk is gestolen uit de post. Desondanks ontvangt de klant nu een nota van 9,95 euro voor het pakket.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
