Klacht: Over datum

San Juray op 31 augustus 2020 over Stayhealthy Products in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Een klant van Stayhealthy Products heeft AQ slim capsules besteld, maar constateert dat de houdbaarheidsdatum binnenkort verloopt. De klant uit zijn bezorgdheid over het ontvangen van producten die bijna over de datum zijn en vraagt om nieuwe capsules.

Mijn Klacht:

Beste mensen,

Vorige week heb ik de AQ slim capsules bij jullie besteld. Het zouden er voldoende moeten zijn voor een maand ware het niet dat komende week de houdbaarheidsdatum verloopt! Ik gebruik liever geen capsules die over de datum heen zijn. Daarbij vind ik het heel vreemd dat als ik van deze dure capsules koop ik deze kwaliteit krijg. Ik hoop dan ook spoedig nieuwe capsules te ontvangen. De uiterste gebruiksdatum is 8 september 2020.
Hopende hier zonder problemen met u uit te komen groet ik u!
Met vriendelijke groeten, San Juray

Gewenste Oplossing:

Indien jullie me een nieuw pakket zouden sturen die langer houdbaar is dan 8september 2020.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM