Klacht: Niets besteld, wel een factuur

Retourneren op 25 maart 2020 over Stayhealthy Products in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 25 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een pakket bezorgd met producten die ik niet heb besteld. Geen koopovereenkomst gesloten. Gemaild met het bedrijf, maar geen antwoord gekregen. 2 weken later een factuur ontvangen. Info ingewonnen bij Afterpay. Die stuurden me terug naar Stayhealthy. Het telefoonnummer op de factuur van het bedrijf was niet juist. Wat nu? De producten staan ongeopend hier, kom ze maar halen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een mail ter bevestiging krijg waarin staat dat ik de factuur aan Afterpay niet hoef te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stayhealthy Products

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stayhealthy Products nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Retourneren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM